La storia di Herby..

Il punto vendita nel Centro "Le Barche" (Mestre), chiuso nel 2014

La prima erboristeria Herby(R) è nata nel 1987, dall'esperienza in merceologia alimentare del Dott. Claudio Mirci e dell'Erborista diplomata Piera Bartolozzi: titolari con una congiunta di un primo negozio in Toscana, decisero di diffondere anche in Veneto "l'arte erboristica" che all'epoca aveva ben pochi seguaci e, soprattutto, ben pochi riferimenti. Oggi Herby conta tre punti vendita in provincia di Venezia. Ai suoi titolari il merito di una coraggiosa scelta maturata in questi giorni: non avere più punti vendita all'interno di Centri Commerciali (il negozio nel Centro "Le Barche" di Mestre viene infatti chiuso nel Dicembre 2014): "Desideriamo che il nostro giro di Clientela rimanga rivolto a coloro che scelgono l'Erboristeria non come una moda o un passatempo, ma perchè trovano nei nostri prodotti e nei nostri consigli un riferimento e dei rimedi ben precisi", ci dicono Piera e Claudio. "Le dinamiche, gli orari dei Centri Commerciali non ci consentono di fornire un negozio a misura di Cliente, ne rimetterebbe la qualità del servizio, che ci ha sempre contraddistinti".

Herby(R) non è solo un erboristeria: grazie all'esperienza di merceologia alimentare ed erboristica dei Titolari si occupa di macrobiotica, biocosmesi e spezieria. Il personale viene lungamente preparato per conoscere i mille aspetti di una professione in continua evoluzione. Da Herby(R) puoi scoprire il potere delle erbe per farti sentire bene, in forma, naturalmente bella, oppure scegliere i profumi dei fiori e delle piante catturati per te e la tua casa. Herby(R) saprà proporti le miscele più esclusive per ogni tuo desiderio, magari preparate appositamente. Tra i marchi proposti: L'Erbolario di Lodi, Derbe, Dolisos, Herbes de Jeunesse, Karité.

Testimonianze: Piera...

L'erboristica è una scienza, ma anche una passione. Quando ho aperto Herby(R) non mi interessava che i Clienti uscissero comprando, ma che ottenessero delle risposte preparate ai loro quesiti. Abbiamo studiato ed approfondito molto la nostra materia, prima che le Erboristerie diventassero una moda o un business: per noi rappresentano scienza e conoscenza. Sono orgogliosa di poter dire che metto la passione in tutto quel che faccio, in ogni prodotto che scelgo, in ciascun consiglio che fornisco ai miei Clienti: sono orgogliosa di ritrovare ancora oggi, tra i miei Clienti, coloro che per primi varcarono la soglia del mio negozio di Pescia, quasi quarant'anni fa".

Piera Bartolozzi - Contitolare di Herby (R)

...e Claudio.

Certe volte mi piacerebbe che i miei clienti sapessero quanto tempo passiamo, dopo le ore trascorse al banco a capire e risolvere i problemi dei nostri Clienti, atfaccati al telefono, sui libri, a cercare e visitare Aziende produttrici. E' una missione, una passione che ancora oggi non passa e credo faccia parte del DNA di chi vuole fare seriamente questo mestiere. Non basta scegliere i prodotti ed esporli: dobbiamo essere certi di sapere da dove vengono, cosa contengono, che particolarità e controindicazioni hanno, oggi che molti clienti sono affetti da disturbi dell'alimentazione, intolleranze, allergie. Non si può improvvisare, questo è un mestiere che occorre amare. Io ie Piera ormai abbiamo.. adottato queste erboristerie..e i nostrI Clienti".

Claudio Mirci - Contitolare di Herby (R)